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夏友声

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日志

 
 

工商是干啥的?  

2017-07-25 08:31:19|  分类: 生活 |  标签: |举报 |字号 订阅

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刚刚看到一则新闻,内容如下!

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7月19日,XX县XX镇的谈女士在一小超市内购买了一包尿不湿,回家打开包装给孩子使用了一片后,嫌号小,便拿着已经开封的尿不湿找到超市老板要求退换。而老板表示双方是自愿买卖,且尿不湿又属于卫生用品,除非有质量问题,否则一旦开封,无法退换,如果给谈女士退换,那么自己也没办法再出售。“退货等于赔了几十元钱,赔本买卖我不做!”。双方因此起起了争执,吵闹无果后,谈女士拨打110报了警。

  接到报警之后,值班民警立刻来到现场对双方进行调解,可谈女士不依不饶,要求商家必须退货,老板也不肯让步,称没有质量问题,坚决不退。纠纷一拖再拖,持续了近四十分钟,考虑到派出所警力有限,还有别的警情等待处置,且双方争执不下引起多人围观,造成街道交通拥堵。民警索性自掏腰包买下了谈女士要求退换的尿不湿,“几十块钱也不算太多,就当花钱给大家降降火”,这才化解了这起纠纷。“商家不退钱,我拿回去也不能用,这亏我不吃,既然民警愿意买,就卖给他啦。”谈女士离开时说到。

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打110报警无可厚非,因为群众一吵架第一时间想到的就是打110,这也说明群众对110的信任,果然,出警民警将其商品买下,圆满解决事端。但是民警为什么不把这个事情移交到工商部门来处理?要引导群众该是工商管的事情要找工商,民警不可能把所有有纠纷的商品全买下。还有工商部门宣传不到位,应该让群众知道商品质量存在纠纷应该找工商!人家公安早就打出有困难找民警的口号了,我们工商是不是也该打个口号有商品质量纠纷找工商呢?我们在现实中遇到太多的此类问题,买家卖家双方骂的不可开交,但就是不知道请求工商部门来处理,到底是该退还是不该退,应以工商的处理结果为准,骂来骂去没有用的。

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